Unsere Qualitätspolitik
» Ein Unternehmen zu sein, das mit seinen Geschäftsarten, Lösungen, seiner Zuverlässigkeit nach erfolgten Serviceleistungen und hoher Geschäftsethik als erste Wahl der Kunden, für seine Mitarbeiter und Kunden Werte schafft
» Arbeiten in Übereinstimmung mit den Anforderungen des ISO 9001 Qualitätsmanagementsystems durch die Erhöhung der Qualität unserer Dienstleistungen auf das höchste Niveau in den Sektoren, in denen wir tätig sind
» Den Übersetzungsdienst im Rahmen der von TS EN15038 festgelegten Kriterien zu pflegen
» Verständnis und Reaktion auf Kundenbedürfnisse und Erwartungen auf die beste Art und Weise, die Kundenzufriedenheit im Vordergrund zu halten
» Die Zufriedenheit und Motivation unserer Mitarbeiter zu erhöhen
» Unsere Verantwortung gegenüber Humanität, Umwelt und universellen Werten zu erfüllen
» Unsere Beziehungen auf der Grundlage von Respekt, Gerechtigkeit, Gewissen und Ehrlichkeit aufzubauen
» Die Risiken des Versagens gut zu analysieren und zu beseitigen, ohne dabei Kompromisse zu unserem innovativen und wagemutigen Charakter einzugehen
» Die kontinuierliche Verbesserung in jedem Bereich als Grundphilosophie zu bestimmen und nicht nur unseren gegenwärtigen Zustand beizubehalten
» Die geleisteten Dienstleistungen zu versprochener Zeit beenden zu können
Unsere Hauptpolitik ist es, in allen diesen Bereichen eine nachhaltige Qualitätszufriedenheit zu erreichen
